Отказ во включении в реестр КТП: что исправить и как подать снова
Отказ в реестре КТП не окончателен: закон разрешает подать заявку повторно, когда причины устранены. Сначала нужно понять, откуда он пришёл, от цифровой проверки или от комиссии. Все детали лежат в мотивированном ответе в вашем личном кабинете, с него и начинаем.
Два источника отказа: цифровая проверка и комиссия
Отказ приходит с двух этапов: от цифровой проверки, если модель поставила низкий показатель, и от отраслевой комиссии, если сведения неполные или недостоверные либо выезд не подтвердил производство.
| Этап | Когда отказывают | Как приходит отказ |
|---|---|---|
| Цифровая проверка | Низкий показатель производственной деятельности по госданным | Автоматически, в личный кабинет, с обоснованием |
| Оценка комиссии | Неполные или недостоверные сведения, либо акт выездной инспекции показал несоответствие | Мотивированный ответ с обоснованием в личном кабинете |
Сначала откройте личный кабинет и прочитайте мотивированный ответ до конца. От него зависит всё остальное: исправлять придётся либо данные в государственных базах, либо саму заявку.
При низком показателе производственной деятельности результаты цифровой верификации считаются отрицательными и в личный кабинет пользователя на веб-портале автоматически направляется мотивированный отказ во включении в реестр с обоснованиями.Источник: Правила ведения реестра КТП, приказ МПС № 327 в ред. приказа № 456, п. 15; adilet.zan.kz, сверено 04.11.2026
Из-за чего чаще всего отказывают в реестре КТП?
Министерство называет четыре типичные причины: коды продукции не сходятся, нет подтверждения собственного оборудования, фото и видео вызывают сомнения, численность и оборудование не соответствуют заявленному выпуску.
- Коды не сходятся. Один и тот же товар записан разными кодами в заявке, в каталоге и в документах, и комиссия не понимает, что вы производите.
- Нет подтверждения оборудования. В договорах не видно, что станки принадлежат вам или вы вправе ими пользоваться. Министерство приводит пример компании с договором дистрибьюции, из которого не следовало, что у неё есть оборудование.
- Видео и фото вызывают сомнения. Видео должно показывать весь заявленный процесс и совпадать с адресом и оборудованием в заявке.
- Люди и мощность не сходятся с выпуском. Министерство описывает заявку, где указано больше 50 сотрудников, а оборудования значилось одна швейная машина.
Цифровая проверка при этом считает по 26 показателям: возраст компании, налоговый режим, ОКЭД, доход, обороты по счетам-фактурам, закупки сырья, зарплаты, численность, платежи за экологию, а также затраты на электричество, воду, тепло и вывоз отходов. Все эти данные модель берёт из государственных баз по вашему БИН. Если, например, счета за свет и воду выставлены не на вашу компанию, в ваших данных эти затраты нулевые, и модель учитывает это при расчёте.
расхождения между кодами заявленной продукции; предоставление договоров без подтверждения наличия собственного оборудования или производственных мощностей; использование недостоверных фото- и видеоматериалов; несоответствие численности персонала и материально-технической базы заявленным объемамИсточник: Минпромстрой РК, пресс-релиз «Реестр казахстанских товаропроизводителей: кто рискует получить отказ и почему», 04.02.2026 (в пересказе inbusiness.kz)
Что из отказа можно исправить, а что нет?
Исправимы ошибки в заявке: коды, видео, расчёт ДВЦ, мощность, документы. Сложнее с данными из налоговой и счетов-фактур, потому что модель обновляет их раз в квартал, и исправления видны не сразу.
Данные, по которым считает модель, актуализируются раз в квартал. Расчёт идёт в четыре окна: с 15 по 31 декабря (данные на 1 декабря, результаты с 1 января), с 15 по 31 марта (данные на 1 марта, с 1 апреля), с 15 по 30 июня (на 1 июня, с 1 июля) и с 15 по 30 сентября (на 1 сентября, с 1 октября).
Из этого следуют два вывода. Ошибку в заявке можно исправить и подать заново сразу. Но если причина в данных учёта, например, коммунальные счета оформлены не на вас или зарплаты проведены через другое юрлицо, то сначала нужно привести в порядок учёт, а новую заявку подавать тогда, когда исправление попадёт в очередной расчёт.
Если производства нет или оно записано на другую компанию, исправить отказ нельзя. Мы скажем это до оплаты.
Основные критерии отбора казахстанского товаропроизводителя рассчитываются на основании сведений, не являющихся конфиденциальной информацией, и сведений, являющихся конфиденциальной (служебной) информацией, и актуализируются раз в квартал.Источник: Правила ведения реестра КТП, приказ МПС № 327 в ред. приказа № 456, приложение 5, п. 5 и 7; adilet.zan.kz, сверено 04.11.2026
Как подать заявку в реестр повторно после отказа?
Закон разрешает подать новую заявку после устранения причин отказа. Срока ожидания ни закон, ни правила не называют.
- Прочитайте мотивированный ответ в личном кабинете и выпишите каждое замечание.
- Сверьте замечания с кодами, видео, расчётом ДВЦ, мощностью и документами из заявки. Найдите, что не совпало.
- Исправьте причину: заявку, документы или данные учёта. Если причина в учёте, учтите квартальный расчёт.
- Подайте новую заявку в личном кабинете, она получит новую проверку с теми же сроками: 3 рабочих дня на цифровую проверку и до 10 рабочих дней на оценку комиссии.
Апелляционная комиссия, о которой пишет закон, рассматривает жалобы на исключение из реестра, а не отказ при первом включении. На отказ путь один: устранить причину и подать заново.
Субъект предпринимательства вправе повторно подать заявку для включения в реестр после устранения выявленных несоответствий.Источник: Закон РК «О промышленной политике», ст. 51-1, п. 6; ст. 51-5, п. 1; adilet.zan.kz, сверено 04.11.2026
Что мы делаем после вашего отказа и сколько это стоит
Бесплатно прочитаем текст отказа и скажем, можно ли подать снова. Повторная подача после отказа у другого консультанта или при самостоятельной подаче стоит 400 000 ₸ до 10 позиций, оплата 50/50.
Пришлите мотивированный ответ из кабинета, и на встрече мы разберём, что исправить. Если причина исправима, подготовим исправленный пакет, проверим его вторым специалистом и подадим заново — заявку по-прежнему подписываете вы.
Если ваш отказ был у нас, мы подаём повторно до двух раз без доплаты, а при неисправимом отказе по нашей ошибке возвращаем первые 50 %. Включение мы не обещаем: решает государство.
Нужна ли проверка до новой подачи? Напишите нам, и мы скажем шансы.
Частые вопросы
Могут ли отказать и во второй раз?
Могут. Каждая заявка проходит проверку заново, поэтому перед новой подачей нужно устранить те причины, которые названы в отказе.
Платить ли за повторную подачу государству?
Нет. Подача заявки и пользование реестром бесплатны.
Нужно ли ждать квартал до новой заявки?
Ждать по правилам не требуется. Но модель берёт данные, обновляемые раз в квартал, поэтому исправления в налоговых данных и счетах-фактурах могут проявиться только в следующем расчёте.
Как узнать причину отказа?
В личном кабинете на портале реестра: там лежит мотивированный ответ с обоснованием. Если он непонятен, пришлите нам, мы объясним простыми словами.
Куда дальше
Положено ли вам возмещение затрат на оборудование?
Проверим продукцию и скажем, какую поддержку даёт статус производителя. Перезвоним и проконсультируем бесплатно. Это ни к чему не обязывает.