Можно ли очистить кредитную историю
Очистить кредитную историю от верных сведений нельзя: ни бюро, ни банк, ни посредник удалить их не могут. Кредит перестаёт показываться в отчёте только через 5 лет после последних сведений о нём. Но кое-что можно сделать законно: оспорить ошибку, дождаться статуса «реабилитирован» у старой просрочки и добиться, чтобы погашенный кредит отразился как закрытый. Ниже — как это работает и почему нельзя платить «чистильщикам».
Можно ли очистить кредитную историю?
Удалить верные сведения нельзя. Бюро хранит историю 5 лет после того, как о кредите поступили последние данные, и только после этого кредит перестаёт показываться в отчёте.
Закон не даёт права удалить историю по заявлению. Бюро само историю не правит: исправить запись может только кредитор, который её передал, и только если она ошибочна. Просрочка, которая была на самом деле, остаётся в истории. Её можно только перекрыть новыми платежами без опозданий.
В кредитном отчете не отражается информация по кредиту, по которому последняя информация получена ранее срока, установленного пунктом 2 статьи 14 Закона.Источник: Постановление НБРК от 27.03.2017 № 53, Правила и условия предоставления кредитного отчёта, п. 2; Закон РК № 573-II, ст. 14 п. 2; adilet.zan.kz, сверено 30.09.2026
Что такое статус «реабилитирован» и как его получить?
Статус «реабилитирован» ставят кредиту с просрочкой больше 90 дней, если после его погашения прошло 12 месяцев и за это время не было просрочек больше 30 дней по другим кредитам. Статус ставится автоматически, заявление не нужно.
Реабилитация касается одного кредита, а не человека. Она ничего не удаляет: просрочки, штрафы и пени остаются в истории и видны банкам, а учитывать ли статус, решает сам банк. Если проблемных кредитов несколько, условия должны выполниться по каждому.
Проверить статус можно в eGov Mobile: «Сервисы» → «ГКБ. Гид кредитной и страховой истории» → «Кредитование» → «Отчёт о реабилитации кредита», или на id.mkb.kz. Правило записано для кредитов физлиц.
Важно понимать, что статус «реабилитирован» присваивается по каждому кредиту отдельно и не означает реабилитации заемщика или его кредитной истории в целом. Этот статус также не предполагает исключение (удаление, очистку) займа из Вашего кредитного отчета.Источник: Постановление НБРК № 53, п. 2, adilet.zan.kz; mkb.kz, новости ГКБ от 06.12.2025 и 03.04.2026, раздел FAQ; сверено 30.09.2026
Как убрать ошибку или обновить закрытый кредит?
Если в истории чужой кредит, неверная просрочка или погашенный кредит висит открытым, подайте заявление об оспаривании в бюро или кредитору. На рассмотрение 15 рабочих дней, а кредитор после подтверждения ошибки передаёт верные данные за 10 рабочих дней.
Закрытый кредит может просто ещё не успеть обновиться: банки передают изменения в бюро в течение 10 рабочих дней. Если срок прошёл, а кредит всё ещё открыт, напишите в банк, где он был. Например, Kaspi советует писать в чат Kaspi Гид. Отдельной услуги «обновить кредитную историю» у банка нет.
Если в истории кредит, которого вы не брали, — это признак мошенничества. Подайте заявление кредитору и в полицию, а чтобы на вас не оформили новые займы, поставьте бесплатный добровольный отказ от кредитов.
По Закону РК все банки должны передавать информацию о кредитах клиентов в кредитные бюро Казахстана не реже одного раза в 10 рабочих дней. Исключение — новые договоры. Информация о них передается ежедневно.Источник: guide.kaspi.kz, раздел «Кредитная история»; Закон РК № 573-II, ст. 19 п. 2 подп. 8 (10 рабочих дней с даты изменения) и ст. 31 (оспаривание); сверено 30.09.2026
Почему нельзя платить за «очистку» кредитной истории
Потому что законно очистить историю нельзя, а реабилитация бесплатна и приходит сама. ГКБ предупреждает о посредниках из Instagram и TikTok, которые обещают «исправить» историю.
Такие посредники в лучшем случае возьмут деньги за то, что произойдёт и без них. В худшем — получат ваши данные и коды доступа. ГКБ не предлагает услуг по телефону, в мессенджерах и соцсетях, а его сотрудники никогда не спрашивают логины, пароли и коды подтверждения.
ГКБ особо подчеркивает: для получения статуса кредита «реабилитирован» не требуются никакие дополнительные документы и тем более услуги посредников. Процедура проводится автоматически.Источник: mkb.kz, новости ГКБ от 30.10.2024, 30.06.2025 и 06.12.2025; сверено 30.09.2026
Кредитная история и рейтинг
Как проверить историю, поднять рейтинг и узнать, когда обновится закрытый кредит, — в соседних статьях.
Частые вопросы
Через сколько лет кредитная история очищается?
Кредит перестаёт показываться в отчёте через 5 лет после того, как о нём поступили последние сведения.
Нужно ли подавать заявление на реабилитацию?
Нет. Если условия выполнены, статус ставится автоматически через 12 месяцев после погашения проблемного кредита.
Можно ли очистить историю, погасив долг?
Погашение не удаляет просрочку, но кредит отражается как закрытый. Если просрочка была больше 90 дней, через 12 месяцев без новых просрочек больше 30 дней кредит получит статус «реабилитирован».
Куда дальше
Перед кредитом узнайте, какие программы вам подходят
Посмотрим компанию и скажем, куда подавать заявку. Перезвоним и проконсультируем бесплатно. Это ни к чему не обязывает.